PCC 專業教練培訓 – 客戶證言

王少玲 Leslie
渣打銀行 人才發展部的副總

在教練的學習上不斷的發現自己，認識自己的新面貌，也終於發現為何自己在組織中會與別人有不同的想法，當問自己為何是石頭（課堂教材）時？找到了很多以前沒有看到的自我，能在半百之齡，還不斷的發現自己，真是一件很棒的事情！

謝淑品 Molly
微邦科技 總經理

在教練的學習上不斷的發現自己，認識自己的新面貌，也終於發現為何自己在組織中會與別人有不同的想法，當問自己為何是石頭（課堂教材）時？找到了很多以前沒有看到的自我，能在半百之齡，還不斷的發現自己，真是一件很棒的事情！

彭智彬，盟亞企業管理顧問股份有限公司，資深顧問

2001年，是我顧問生涯的起點，十餘年走下來，增長了一些見識，熟練了顧問技巧，卻覺得「學得越多，就越發現自己懂得真少」。

而來「達真」學習教練技巧這段時間，是這麼多年來，讓我最有這種感覺的歷程。

原來，我曾經以為的提問，是還不夠強效的提問；曾經以為的強效提問，只是忽略了案主感受的「幫對方找答案」過程；

曾經以為的教練，其實只是咨詢顧問；曾經學過的GROW Model，原來可以衍生出這麼多提問法則；曾經以為的理性觀點，其實只是僵化的觀點；

曾經以為的淡定，原來底下還有陰影；原來，「無我」、「利他」簡單四個字，其實包含了教練技巧的深遠智慧；原來，只要願意學習，很多主管是可以成為優秀的職場教練的…

如果，你期待一門課程要有炫目華麗的講義，以及唱作俱佳，很會講笑話的老師，或是上完課不用練習，不用寫作業，不會定期被學長Coach，不用考試就能畢業拿證書，那麼，達真教練學校可能不適合你。

但若你期待一門課程，尤其是「教練」相關的課程，能有功力深厚的老師，深刻的學習，心智的成長，技巧的演練，不斷的回饋與覺察反思，順便與來自各行各業的同學快樂的相互交流，而且願意犧牲一些個人的時間與精神來做這些事，那麼，達真應該滿適合你的～

張彝懋 Jacky
四零四科技股份有限公司 MAT資深經理

覺得自己很棒，堅持每一堂課都出席、不缺課，並且享受這過程，同時深刻感受到：教練別人的同時也在教練自己。 教練課程讓我看到自己的自我察覺能力明顯變強，除此之外，也讓我更加的清楚如何做到內外一致。

王秋文 Winnie 東森房屋 業務襄理

透過達真的專業課程，不只在心法上的應用可隨時檢視自己，也在薩提爾的模式中看見鬆動的力量。
學習教練後，明顯感受到自己的情緒較為穩定，腦、心、口一致，經過思考的問題可以對彼此或事情有很大的幫助。身邊的人都覺得我的感受同理對他們來說是溫柔的支持，越來越多人因為我而感覺到被理解、被關懷，在生命中有個出口，很有希望。

顏敏娟 Crystal 統一星巴克股份有限公司 管理部學習發展Team經理

3個月的進階教練課程讓我了解到，原來要深入Coachee冰山、聽見僵化觀點，幫助coachee找到資源，才有機會真的幫coachee覺察，進而啟發新觀點，PCC的學習讓ACC所學更完整、扎實。
因為學習教練，我開始看見自己的陰影、僵化觀點，透過心法日記梳理，讓自己有新的觀點，現在的我，也比較會表達自己的情緒，問話方式比較中性，與他人的連結加深了。

賴志強 Paddy 四零四集團艾易科技股份有限公司 軟體研發部經理

透過教練，學會更加認識自己、更加了解自己的內在，學著接納了滿意及不滿意的自己，開始有了滿意的感覺。
我想，教練帶給我最大的改變是—自省能力的提升，除了明顯的進步外，也開始看到「是什麼限制了自己的想法」，此外，對人及環境都有很強的感覺，同事也都說我變了。

蔡宿寬 Kuan 麥巨卡索－訓練講師

經過專業班的教練訓練，對我來說最大的學習是：透過聆聽，感受自己聽到什麼、看到什麼，並回饋感受以及了解更深的接納，才能向內探索冰山。
現在的我，在面對自己時可以更自在安定；面對同事可以更冷靜平靜；面對家人可以更放鬆，這是達真課程所帶給我最大的改變。

曾立明 Lea-Ming MOXA董事會特別助理

經過達真專業班的教練訓練，讓我對教練能力有更大進步，不只能更理解他人，對自己的理解也更多。也因為教練課程，可以看到自己的盲點，更了解自己；與兒子的關係變更好；工作上的同事看到我更柔軟並有更多的探詢！

羅婷心 Tina 迪卡儂 門店部門經理

專業班的教練訓練讓我學習到如何自在，以及如何妥善的照顧自己，也因為教練課程，讓我了解到凡事沒有「一定」或是「應該」，與過去相比， 現在的我比較容易放下執著。

謝佳吟 Sabrina

從初階班到進階班，我學習到教練是一種態度，一種藝術—「看山是山，看山不是山，看山又是山」。用心、感恩、慈悲去陪伴，就夠了。

教練訓練讓我看見自己的執著、讓我開始享受自我覺察中發現的一切，不論好與壞，也使我更容易感知自己的狀態，鍛鍊更穩定的心。

特別是與家人的互動中更能夠去面對過去的慣性，將”討好”調向”一致，更能夠不帶自己的意圖去幫助家人。因為達真，開始喜歡越來越走心，讓自己的視野更廣。

蔡馥嶸，2014專業班結業， 中正專利商標有限公司總經理

工作上常常遇到同事跑來問：這件事該怎麼處理？
以往，我都立即告訴對方如何做，甚至第一步、第二步……。其實，當時還頗自以為豪的認為自己很厲害、公司沒我不行！
然而，隨著時光的推移，漸漸我陷入了解題者的困境：真是煩，他們怎麼一點長進都沒有，每個問題都跑來問我，這樣我根本抽不出身呀……。
恰巧我遇到了達真，一個教練學校。當時根本不知道「教練」是個什麼！！

從CLTP的Day 1學了教練式領導、肯定、GROW，我開始驚覺以往只是在指導解題而非領導激勵；
Day 2的聆聽及GROW，更讓我對以往只會下命令的方式有所覺悟，取而代之的應該是要聆聽對方，並與對方產生連結同頻。
後續的ICTP更深入於Day 3：價值觀與轉念，這讓我學習到如何聆聽出對方語言與非語言訊息後面隱藏的價值觀，使得溝通更深層與順暢，而遇到爭議僵持時，運用轉念的五種方式跳脫思考框架；
Day 4的績效面談、我訊息以及有效回饋，我除了運用在工作之外，也改善了與小孩們的溝通。

教練路程是很有趣的自我發現探索，路上可以逐步看到真正的自己，有時候在教練過程中，從被教練者身上獲得的資源會回饋到我身上，滋養了我的心靈，這遠遠超過當初助人的心念所得。

教練的未來是充滿好奇與尊重，對自己與被教練者好奇，對自己與被教練者尊重；教練對一切保持清明與感恩，欣賞彼此的特質並慶賀彼此的連結。

我有這樣的感觸，假若，能早點兒進入教練模式、學會教練式地對話，那麼我的人生將會有多大的不同呀！
受影響最大的是我的家庭互動，兩個孩子跟我之間減少了批判，多了一起面對狀況的情境；討論事情的時候，已經少用命令，取而代之的是此起彼落的問句：「你的期待會是什麼？」、「如果你是老師，看到這樣的動作，你的想法會是什麼呢？」、「除了這個方式之外，還可以多做些什麼？」、「你打算哪時候開始做？」…。
這樣的對話不僅出現在我對孩子，偶爾，也出現於孩子反問我！我們學會了互相傾聽，學會在對方角度彼此同理…

如果，我未曾有機會接觸教練式領導，亦或者，在有機會學習教練式領導的當下，我選擇了轉頭不見，那麼我相信，我的人生將不會有如今的覺察力，我的家庭將不會有這麼多的接納與包容，我的團隊將陷入如同「台灣龍捲風」般的輪迴，而不會有今日的創意與凝聚。

感謝達真的付出，也謝謝我自己的選擇，教練式領導重新啟發了我對人生的覺察，影響了我的家庭成員彼此更尊重、擁有自我空間並重視群體意識，團隊成員也因我的改變而學會攜手一起努力並共同面對未來，感謝！！